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Vereadores pedem esclarecimentos dos bancos pelo não recebimento de faturas

Vereadores reuniram-se nesta segunda-feira (26) para buscar soluções junto aos representantes dos bancos e instituições financeiras para que estes venham a receber os pagamentos da fatura de água, energia elétrica e telefone.
 
O Sicoob vem recebendo os pagamentos no guichê, porém com o fechamento da Lotérica não tem conseguido atender toda a demanda de recebimentos e solicitou uma parceria com os demais bancos.
 
Os representantes das agências Caixa Econômica Federal e Banco do Brasil afirmaram não possuir convênio para receber faturas da Celesc e Samae no guichê, e sugeriram que as faturas poderiam ser pagas no caixa eletrônico.

Porém, gera a controvérsia que muitos consumidores não possuem conta bancária nem acesso necessário para efetuar os pagamentos por meio dos canais online, débito automático ou caixa eletrônicos, gerando a exclusão de um grupo social. Outra problema é que nem sempre os correspondentes bancários, como correios e no caso a lotérica, estão disponíveis.
 
Desta forma, foi sugerido e acordado que cada representante de sua instituição financeira informasse à população as opções a serem fornecidas para recebimento ou conscientizasse o consumidor para o uso de meios alternativos para o pagamento.
Protocolos desta Publicação:Criado em: 26/03/2018 - 16:49:02 por: Joselene de Fátima Ferreira - Alterado em: 26/03/2018 - 17:00:27 por: Joselene de Fátima Ferreira

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